Aviso de Seguridad y Prevención del Fraude
Última actualización: Agosto de 2026.Compromiso con nuestros usuariosIngenia BPM informa a sus clientes, empresas y público en general que hemos detectado intentos de suplantación de identidad mediante el uso no autorizado de nuestro nombre, imagen y servicios.Algunas personas están ofreciendo cursos, solicitando pagos o entregando certificados y carnés que no han sido emitidos por Ingenia BPM.Recomendaciones de seguridadPara proteger su información y evitar ser víctima de fraude, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:✔ Verifique que la información provenga únicamente de nuestros canales oficiales.✔ No realice pagos a cuentas o personas diferentes a las autorizadas por Ingenia BPM.✔ No entregue documentos personales a terceros que no representen oficialmente a nuestra organización.✔ Antes de aceptar o presentar un certificado, solicite su verificación a través de nuestros canales oficiales.⚠️Advertencia legalEl uso indebido del nombre de Ingenia BPM, la falsificación de certificados, la alteración de documentos o cualquier conducta orientada a engañar a personas o empresas podrá ser puesta en conocimiento de las autoridades competentes.Estas conductas pueden dar lugar a investigaciones conforme a la legislación colombiana, incluyendo la Ley 599 de 2000 (Código Penal Colombiano) y las demás normas que resulten aplicables según cada caso.Ingenia BPM recopilará y conservará las evidencias necesarias para ejercer las acciones legales correspondientes y colaborar con las autoridades en la identificación de los responsables.Reporte de posibles fraudesSi recibe información sospechosa o considera que ha sido víctima de un intento de fraude relacionado con nuestros servicios, le agradecemos informarlo inmediatamente.Puede comunicarse con nosotros a través de:Sitio web: https://ingeniabpm.comTeléfono oficial: 317 570 4444Su colaboración nos ayuda a proteger la confianza de nuestros clientes y la integridad de nuestros procesos de capacitación.Nuestro compromisoIngenia BPM reafirma su compromiso con la transparencia, la legalidad, la protección de los datos personales y la emisión de certificados auténticos, verificables y respaldados por nuestros registros internos.
En Ingenia BPM, queremos que sepas que estamos tomando muy en serio cualquier intento de fraude. Actualmente, estamos recopilando todas las evidencias necesarias y ya hemos comenzado las acciones legales contra aquellos que están usando nuestra identidad de manera indebida y falsificando documentos.